TAILORED CAFE online store カスタマーサポート

注文後、10日以内に発送致します。発送後、都内は翌日その他地域では2日を目安にしていただきます様お願い致します。

ご注文後、10日以内に発送致します。 発送後、都内は翌日その他地域では2日を目安にしていただきます様お願い致します。

クレジットカードの支払状況をご確認の上、カード情報を更新して頂きます様お願い致します。 ご連絡を頂いた後に、再度決済させて頂きます。

商品の購入手続きの際、支払いの記入欄から決済方法の変更が可能となっております。 定期便の場合、マイページにある「定期便管理」を選択後、対象の定期便欄にある「お支払い情報」から変更可能となっております。 決済方法の変更メールが届きますのでそこからお手続きをお願い致します。

契約期間の制限・解約料金はございません。 お客様のご都合に合わせてご利用ください。

お客様のマイページから配送頻度・発送日の変更が可能となっております。マイページにログインをして「定期便管理」を選択します。その後、画面出てくる対象の定期便商品欄からお届け頻度変更を行うことが可能となっております。

お客様のマイページから配送頻度・発送日の変更が可能となっております。マイページにログインをして「定期便管理」を選択します。その後、画面出てくる対象の定期便商品欄から日付変更を行うことが可能となっております。

大変申し訳ございませんが、現在プレゼント用のラッピング包装などのサービスは行っておりません。

領収書を発行致しますので、その旨をお問い合わせにてお伝え下さい。 その際、合わせて注文番号とお名前もお伝え下さい。

ギフト商品含め配送物に納品書・領収書は封入しておりませんのでご安心下さい。